Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site MIMI, via la plateforme Shopify, entre MIMI et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée « le client ». Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. MIMI s’efforce de présenter les produits de manière fidèle et la plus précise possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison des réglages d’écran ou de la fabrication des produits.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). MIMI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de la commande.

Commande

Le client passe commande directement sur le site. Toute commande est définitive après validation du paiement. Une confirmation de commande est envoyée par email au client. MIMI se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de non-paiement d’une commande antérieure.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, carte cadeau ou autres moyens disponibles via Shopify). Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement.

Livraison

Les livraisons sont effectuées dans les pays indiqués sur le site. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. MIMI ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur. Les risques sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve du respect des conditions de retour précisées dans la politique de retours et remboursements. Certains produits ne peuvent faire l’objet d’un retour, notamment les articles personnalisés ou les produits pour des raisons d’hygiène.

Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retours et remboursements disponible sur le site. Les articles soldés ou en promotion peuvent être remboursés sous forme d’avoir uniquement. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur avérée de MIMI.

Responsabilité

MIMI ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus. La responsabilité de MIMI est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Le client dispose de droits sur ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site MIMI (textes, images, logo, graphismes) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification des CGV

MIMI se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.